Retour en images sur le Carrefour des gestions locales de l’eau 2022 avec Jérôme Deyx, ingénieur technico-commercial chez Codra, interviewé par Actu-Environnement, média spécialisé dans le secteur de l’Environnement.
Jérôme Deyx, issu du monde technique, a une solide expérience de près de 15 ans dans le domaine de l’eau. C’est dans ce contexte, que celui-ci est venu répondre aux différentes questions de la presse spécialisée en s’appuyant sur notre démonstrateur « Codra Water », une application métier illustrant les différents process du traitement de l’eau.
Quels sont les enjeux de sécurité informatique dans le domaine de l’eau ?
L’eau est une ressource naturelle qui se raréfie et reste un élément indispensable dans notre quotidien.
La gestion et la distribution de celle-ci demande une attention très particulière pour minimiser les pertes et garantir un accès à l’eau propre au plus grand nombre.
Le traitement de l’eau doit donc répondre à des enjeux essentiels en termes de sécurité et notamment de sécurité informatique. Codra, avec sa suite logicielle, sait répondre à ces besoins. Codra a été le premier éditeur à faire certifier son SCADA et qualifier sa plateforme Panorama. Cependant certifier un logiciel ne suffit pas, Codra accompagne ses clients en proposant des mécanismes de cybersécurité natif dans le produit. De plus, Codra propose une formation en cybersécurité, une documentation de bonnes pratiques détaillée ainsi que des bulletins de sécurité publiés régulièrement sur notre portail client : my.codra.net.
Appuyez-vous sur un système SCADA recommandé par l’État français, afin de réaliser des applications de supervision intégrant des mécanismes de sécurité.
Codra met à disposition, depuis votre espace client, les bulletins de sécurité pour tout savoir sur les évolutions de la cybersécurité au sein de Panorama.
Les exigences de continuité de service sont-elles à la hausse ?
Dans le domaine de l’eau, les exigences de continuité de service sont effectivement à la hausse. En effet, il est dur d’imaginer aujourd’hui qu’un abonné n’ait plus d’eau à son robinet ou qu’une industrie n’ait plus son apport d’eau nécessaire pour produire. Pour cela, dans le cadre de la supervision, Codra propose avec sa solution Panorama une continuité de service.
A l’aide du démonstrateur Panorama eXperience, Jérôme Deyx illustre ses propos par la représentation d’un site de traitement de l’eau. Le logiciel de supervision Panorama permet aux opérateurs d’afficher différents types d’alarmes. L’alarme en question va pouvoir ensuite être classée et gérée en fonction de son niveau de criticité. Un agent d’astreinte sur le terrain va pouvoir directement traiter, via son application mobile Panorama, l’incident en question. La rapidité de traitement permet de minimiser les risques et pertes sur l’exploitation.
Comment adaptez-vous les solutions Codra aux nouveaux usages ?
Dans de nombreux cas d’usages comme dans l’exemple présenté ci-dessus, la mobilité est un outil indéniable pour être opérationnel en tout circonstance sur le terrain. Codra avec sa Panorama Suite 2022 présente, cette année, de nouvelles technologies en matière de Web.
L’IHM Web de Panorama a été développé afin de rendre consultable une interface web à partir d’un simple navigateur Web HTML5 pour superviser et exploiter les équipements en temps-réel.
Les vues dans Panorama sont également pensées en adéquation avec le matériel utilisé, par l’opérateur, afin de lui offrir des fonctionnalités adaptées à sa propre utilisation. On parle alors de UX design qui a pour but de présenter l’information de manière percutante.
A cela s’ajoute également la notion de Web responsive qui consiste à obtenir tous les éléments d’une station d’épuration, par exemple, réagencer de manière lisible sur un téléphone mobile.
Ces solutions innovantes, auxquels Codra apporte de l’importance, viennent enrichir l’expérience utilisateur de nos clients.
A qui s’adresse la plateforme Panorama ?
Dans le domaine de l’eau, la plateforme Panorama s’adresse aux collectivités qui gèrent l’eau potable, l’assainissement, mais également aux entreprises privées qui sont en délégation de service public pour ces communes. Comme exemple, Nantes Métropole, client historique de Codra. Depuis plus de 25 ans, l’entreprise pilote avec Panorama, la distribution de l’eau potable pour toute l’agglomération nantaise. La régie de l’eau apporte elle aussi une importance à la notion d’UX design. Elle travaille actuellement sur la refonte de leur supervision, au niveau synoptique, dans le but de la rendre plus ergonomique pour les agents et ainsi leur faciliter leurs tâches quotidiennes.
Autre exemple, la Société des eaux de Marseille qui pilote avec le logiciel de supervision Panorama l’assainissement et la distribution d’eau potable.
Un dernier exemple intéressant concerne la station d’épuration de Mont de Marsan. Celle-ci exploite non seulement l’usine de traitement des eaux usées, les postes de relèvement, mais aussi un process pour la méthanisation des boues.
La solution Panorama s’adresse ainsi à de multiples métiers et donc à une multitude de secteurs. Ici un focus sur le domaine de l’eau a été mis en lumière sur CGLE, mais Panorama est présent également dans le process industriel, la gestion des bâtiments ou encore la sûreté-sécurité.
