De nos jours l’informatique est omniprésente : Dans nos foyers, dans notre quotidien, dans nos poches, partout… Pour chaque interaction que nous avons avec un distributeur de billets, notre smartphone ou une cafetière, nous utilisons des interfaces. Elles permettent à nous humains d’interagir avec le monde des « Machines ». Ces interactions de contrôles et de commandes passent par des représentations graphiques que l’on appel des IHM (Interface-Homme-Machine). Plus précisément, dans le cas de la Supervision, elles ont pour but de permettre à l’utilisateur, d’être informé visuellement de l’état du système, de lui permettre d’agir le plus efficacement et le plus précisément possible. Dans ce but les IHM se doivent de fournir des moyens de compréhension et d’actions efficaces. Tout l’enjeu est donc de disposer d’IHM performantes afin qu’elles puissent être utilisées de manière intuitive.
IHM : Support physique ou représentation graphique ?
Les systèmes SCADA (Système de Contrôle et d’Acquisition de Données), mettent en œuvre les IHM parmi les plus complexes. Pour gérer cette complexité, les interfaces doivent être précises et ergonomiques. En vous appuyant sur la Suite Panorama vous pouvez facilement construire et utiliser des IHM performantes pour communiquer efficacement avec les systèmes automates et obtenir en retour des données opérationnelles de qualité sur l’ensemble de vos équipements et de vos installations.
Une Interface Homme-Machine (IHM) construite avec méthodes doit prendre en compte 2 axiomes fondamentaux dans le développement d’application : le design d’interfaces et le type de matériel qui l’affichera.
Pourquoi s’intéresser au design d’application ?
Toute la difficulté de l’exercice est de créer des interfaces proposant, selon les conditions d’exploitation, une perception rapide de la situation et une capacité d’action adéquate. Certains diront, non sans humour, que cela requière « beaucoup de science et un peu de paillettes ». En effet il faudra trouver la bonne adéquation entre les besoins et les usages métiers et la qualité des représentations visuelles et graphiques (synoptiques, enchaînement des vues, navigation entre les éléments, utilisation des fonctions de représentation de l’information comme les tracés courbes ou la gestion des alarmes).
Pourquoi s’intéresser également au terminal qui exécutera l’application ?
Parce qu’il est fondamental de s’adapter aux exigences opérationnelles des opérateurs selon la manière dont l’application sera utilisée. Un opérateur dans une salle de commande pourra par exemple disposer d’une vision complète de l’installation sur une mur d’écran. Un opérateur spécialisé, d’une partie plus précise sur un écran simple. Quand un opérateur terrain disposera d’informations finement choisies pour réaliser une mission donnée via une tablette ou un smartphone. Chaque support répond à un usage précis. La granulométrie de l’information et sa représentation doivent donc être adaptées.
S’intéresser à la conception d’IHM : Mode ou changement profond ?
Le développement des capacités informatiques modernes, ainsi que l’arrivée dans le monde du travail des « Digital Natives » (ces jeunes professionnels nés avec un smartphone entre les mains) viennent bouleverser la manière de concevoir les IHM. Ce qui était vrai avant ne l’est plus aujourd’hui. Les nouvelles technologies et la prise en compte des différentes conditions de travail rendent leur conception parfois complexe. Et si en plus nous prenons en compte les spécificités liées aux métiers des opérateurs et les profils utilisateurs, vous comprendrez pourquoi l’élaboration d’IHM est une étape fondamentale pour une Supervision performante.
Il est important de choisir des outils adaptés
Avec la plateforme Panorama vous disposez nativement de tous les atouts pour réaliser des IHM performantes qui s’adapterons à votre métier et à vos usages. Basé sur le principe Objets (modèles / instances) qui facilite et accélère la réalisation d’application de supervision, Panorama dispose également d’un moteur graphique puissant et entièrement vectoriel. Ainsi vous avez la liberté de créer selon bon vos besoins et vos contraintes opérationnelles. A partir d’une page blanche ou d’une application de référence, seul ou accompagnés des conseils de nos experts, tout est mis en œuvre pour vous permettre d’exploiter pleinement le potentiel de votre installation.
IHM performantes, une aide précieuse à la conduite des opérations
Aide à la conduite
Que ce soit dans les systèmes industriels de contrôle-commande, dans une application de GTB ou d’efficacité énergétique, l’interface utilisateur que sont les IHM sont exploitées par des profils utilisateurs précis : opérateurs, chef de projets, ingénieurs, chacun à son niveau interagi en temps-réel avec des processus et des systèmes à partir d’informations qui doivent être précises et contextualisées.
Une aide à la conduite optimale se traduit donc techniquement par un outil logiciel riche, sécurisé et suffisamment souple pour pouvoir être complètement alignés avec les exigences et usages des opérationnels. En cela, Panorama E2, est parfaitement adapté. Largement éprouvé, il est mis en œuvre dans de nombreux domaines d’applications : Eau, Oil & Gaz, Utilités, Energie, Transports, Défense…
A titre d’exemple, dans le secteur industriel, Panorama est au cœur de la deuxième plus grande salle de conduite au monde chez Orano . Dans le secteur de l’eau c’est la société Hydrostadium qui utilise Panorama pour l’exploitation de plusieurs centaines de barrages hydroélectriques. Dans le secteur du Bâtiment, Panorama est au cœur de la GTB/GTC du nouveau quartier de la Gaité-Montparnasse à Paris.
Aide à la prise de décision
Une IHM moderne doit être également en mesure d’intégrer et de présenter des informations connexes et contextuelles à une situation donnée. Elle peut également suggérer des procédures ou des modes opératoires afin d’aider l’opérateur dans sa prise de décision.
Pour piloter vos installations et prendre vos décisions de manière optimale, Codra apporte une importance clé à la bonne délivrabilité de l’information au bon moment avec le bon niveau de détail. C’est tout l’enjeu d’une application de supervision adaptée à la réalité du terrain !
Et par ce qu’il n’y a pas que le temps réel dans le métier de la Supervision, l’analyse a postériori n’est pas à oublier. Dashboard, tableau de bord, reporting et autres outils d’analytics sont tout aussi important pour vous accompagner vers une optimisation de votre performance opérationnelle. C’est pourquoi Panorama dispose de son propre Data-Historan : Panorama H2. Vous pourrez alors exploiter en toute simplicité la mine d’information générée par vos installations.
Evolution des IHM : la révolution est lancée
Des nouvelles technologies bouleversent déjà les IHM traditionnelles et font émerger de nouveaux usages : Interactions tactiles, vocales, de positionnement (géolocalisation) ou en réalité augmentée. Toutes n’ont pas le même niveau de maturité technologique ou d’usage mais une chose est sure, les IHM du futur devrons les prendre en compte.
Pour répondre pour partie à ces usages nouveaux, Panorama a enrichie son offre avec une extension Mobile. Avec Panorama Mobile, votre application de supervision est maintenant disponible dans votre poche !
Le groupe Akiolis a par exemple, implémenté des IHM locales et mobiles pour aider leurs opérateurs à une meilleure perception de la situation terrain et faciliter la maintenance, et gagner du temps sur le traitement de l’information.
L’IHM du futur : le meilleur reste à venir
Dans le cloud, sur mobile ou sur PC, l’avenir n’est plus à la technique seule. Le design et l’ergonomie des applications est maintenant un facteurs clés de succès. C’est pour cela que chez Codra nous travaillons quotidiennement pour vous proposer une plateforme de Supervision et d’Hypervision complète et moderne. Afin que vous puissiez tirer pleinement bénéfice des innovations technologies et conceviez des applications de Supervision efficaces et qui vous ressemblent !
Le sujet sur l’utilisation d’un design système industriel vous intéresse ?